プリンター真っ白

うちの職場でWindows7のパソコンがプリンターで突然印刷出来なくなりました。

デバイスとプリンターを見てみると、真っ白で1台もプリンターがない!

 

とりあえず、プリンタードライバーをインストールしてみましたが、途中で「ポートが見つかりません」・・・だったかな?
そんな感じのメッセージが出てインストールが完了しません。

< スポンサーリンク >





とりあえずレジストリで該当するTCP/IPポートを削除してみます。

「HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Monitors\Standard TCP/IP Port\Ports」の中です。

 

レジストリを起動します。

[HKEY_LOCAL_MACHINE]をダブルクリックします。

プリンターポート消えた

 

[SYSTEM]をダブルクリックします。

プリンターポート消えた

 

[CurrentControlSet]をダブルクリックします。

プリンターポート消えた

 

[Control]をダブルクリックします。

プリンターポート消えた

 

[Print]をダブルクリックします。

プリンターポート消えた

 

[Monitors]をダブルクリックします。

プリンターポート消えた

 

[Standard TCP/IP Port]をダブルクリックします。

プリンターポート消えた

 

[Ports]の中の該当のネットワークプリンターのIPアドレスを右クリックから削除します。

プリンターポート消えた

 

なくなりました。

プリンターポート消えた

 

一度、再起動したら、プリンターが表示されました。

該当のプリンターポートを[Standard TCP/IP]で同じIPアドレスを設定してみましたが、プリンターはグレーのままです。

プリンターポート消えた

  

再度、再起動してみたら、プリンターもグレーではなくなり、印刷できるようになりました。

プリンターポート消えた

  

前にもプリンターが真っ白になったことがあったなーと思って、ブログを探してみたら、ありました!

https://lilia-study.com/trouble/printer/pri-spool.html

↑これを試してみても良かったかなーと思いましたが、まぁ解決したからいっか(^O^)

 

< スポンサーリンク >