うちの職場でWindows7のパソコンがプリンターで突然印刷出来なくなりました。
デバイスとプリンターを見てみると、真っ白で1台もプリンターがない!
とりあえず、プリンタードライバーをインストールしてみましたが、途中で「ポートが見つかりません」・・・だったかな?
そんな感じのメッセージが出てインストールが完了しません。
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とりあえずレジストリで該当するTCP/IPポートを削除してみます。
「HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Monitors\Standard TCP/IP Port\Ports」の中です。
レジストリを起動します。
[HKEY_LOCAL_MACHINE]をダブルクリックします。
[SYSTEM]をダブルクリックします。
[CurrentControlSet]をダブルクリックします。
[Control]をダブルクリックします。
[Print]をダブルクリックします。
[Monitors]をダブルクリックします。
[Standard TCP/IP Port]をダブルクリックします。
[Ports]の中の該当のネットワークプリンターのIPアドレスを右クリックから削除します。
なくなりました。
一度、再起動したら、プリンターが表示されました。
該当のプリンターポートを[Standard TCP/IP]で同じIPアドレスを設定してみましたが、プリンターはグレーのままです。
再度、再起動してみたら、プリンターもグレーではなくなり、印刷できるようになりました。
前にもプリンターが真っ白になったことがあったなーと思って、ブログを探してみたら、ありました!
ある日、友人から「何もしてないのにプリンターが消えて印刷ができない!」という連絡がありました。 何もしてないのにプリンターが消えるなんてあるわけないでしょ・・・と思いつつ友人の家へ。 【現象】 OS Windows7スタ …
↑これを試してみても良かったかなーと思いましたが、まぁ解決したからいっか(^O^)
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