Win10再起動繰り返す

私の職場で、別の部署からの依頼で「Windows10のパソコンが何度シャットダウンしても再起動を繰り返す」という現象の対処法を記録します。

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色々な原因や対処法があると思いますが、「高速スタートアップを無効」に設定したら、無事にシャットダウンできるようになりました。

対処法

[スタート]>[設定]をクリックします。

高速スタートアップ無効

 

[システム]をクリックします。

高速スタートアップ無効

 

[電源とスリープ]>[電源の追加設定]をクリックします。

高速スタートアップ無効

 

[電源ボタンの動作を選択する]をクリックします。

高速スタートアップ無効

 

[現在利用可能ではない設定を変更します]をクリックします。

高速スタートアップ無効

 

[高速スタートアップを有効にする]のチェックをはずし、[変更の保存]をクリックします。

高速スタートアップ無効

 

これで無事にシャットダウンができるようになりました。

 

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